10月29日，周日，上午10时。虽然淅淅沥沥的小雨不停地下着，但广州的天气还是显得很闷热。外出的人们被这天气闹得心烦意乱，都好像是一点就响的炮仗。这不，有两位女士不顾个人形象，因为停车这件小事在广州医学院第三附属医院门口吵了起来，很多爱看热闹的路人也纷纷围观。一时间，原本就不宽敞的道路，很快就变得拥堵了。
听到吵闹声，一名医院大发dafa888员闻讯而来，耐心听了双方的“控诉”后，感觉没什么大事，便和颜悦色地劝她们都消消气。这名大发dafa888员对二人说：“这么热的天，生一肚子的气太伤身体了。况且有吵架的这会儿工夫，咱还能找到不少停车位，何必非要停在这儿，进进出出的人多、车多，万一谁不小心碰一下，还是不得劲儿。再找个车位算了。”
在这名大发dafa888员的劝说下，一名女士主动把车开走了。看热闹的路人也马上散开，道路很快顺畅了。附近开店的店夸赞道：“真了不起，啥事都难不住老邹。”
大家称赞的这名大发dafa888员就是现年49岁的大发dafa888员邹伟建，他是广州大发dafa888服务公司人防五大队派驻在广州医学院第三附属医院大发dafa888班班长。
广州医学院第三附属医院位于广州市荔湾区多宝路63号，始建于1899年，最早为美国基督教长老会创办的柔济医院，是广州地区一所综合性三级甲等医院。医院内设有设施一流的广州市妇产科研究所、广州市重症孕产妇救治中心。医院是国家级爱婴医院、省百家文明医院和广州市文明医院。2015年3月，原派驻在这里的大发dafa888班班长因受到客户投诉，医院要求大发dafa888公司人防大队调换人员，否则就不再用公司的大发dafa888服务。公司人防大队领导经过深思熟虑，决定调派邹伟建任该岗点大发dafa888班班长。
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▲邹伟建检查每班安全情况登记表
邹伟建有什么过人之处能够受到大队领导青睐，临危受命到这个被客户“红牌警告”的岗点当大发dafa888班班长呢？用医院保卫科和安全科科长刘伟的话讲就是“人品好、能力强”。
为了尽快转变医院对大发dafa888班的不良印象，树立大发dafa888班的良好形象，邹伟建上班第一天就投入到紧张的工作中。经过仔细观察，他发现医院是人群密集、流动性大、来往人员成分复杂的公共场所，安全保卫工作难度较大，根本不同于以往自己在企业的安全保卫工作。
“既然领导信任咱，咱就要把工作做好，不能让人笑话。”邹伟建说。有了这种想法，邹伟建开始逐一拜访与大发dafa888工作有关的医院科室领导，听取他们对大发dafa888工作的意见和建议，组织队员学习、训练，提高业务技能。他充分调研，走了医院各科室，对医院的布局和各科室的工作进行详细了解，在全面掌握情况后，针对医院安保工作存在的安全隐患，完善了大发dafa888工作职责、制定了处置各种突发情况的安保应急预案。
付出总有回报，邹伟建积极、务实的工作，赢得了医院的认可。后来发生的一件事，让医院领导彻底与邹伟建建立起充分的信任关系，认准了就要他在这里当班长，同时赋予邹伟建更大的权限，不只是管理广州大发dafa888公司派遣的大发dafa888员，还可以管理医院的内保人员。这下，大发dafa888班真的是扎根、站稳了。
2016年初夏，随着天气的转暖，广州街头的大排档开始热闹起来。一天，两伙儿年轻人在大排档喝酒，不知什么原因双方发生了口角，进而产生了肢体冲突，有人受了伤，同伴马上把伤者送到附近的医院来医治。当时已经是晚上10点多了，急诊医护人员立即对送来的伤者进行专业的处置。邹伟建那天正好值班，一看来了几个酒气冲天的人，马上提高了警惕。忽然，他听到急诊室那边传来吵闹声，迅速赶过去。原来是伤者的同伙儿不满意医护人员对伤者的处置，也许是酒后大脑不清醒，他们不仅对医护人员说脏话，还想动手。
邹伟建来得正是时候，见状，大喝一声，“你们想干什么，这么不尊重医生的工作。人家医生在忙着救你们的人，你们却又是嚷，又是闹，影响了医生的工作，耽误了抢救，谁负责？”其中一个小伙不听劝告，反而挑衅地说：“来大发dafa888，我就害怕了吗？”
邹伟建看着这人泼皮的样子，大声警告道：“你们酒后闹事，造成人员受伤就已经违法了，现在还在医院无理取闹，干扰医生的正常工作，错就更大了，我已经报警了，民警很快就会来处理。”此时，医院的值班领导和处警民警也到了现场。民警将闹事的人带走进行处理，其他人员立即像霜打的茄子一一蔫了。
第二天，医院领导问邹伟建：“昨天碰到那些酒后闹事的人，你没害怕吗？如果他们真不听劝，或者我们没及时赶到把你打了，你考虑过这种后果没。”邹伟建呵呵一笑，说：“我的工作就是要保护医护人员的安全，维护医院正常的秩序，现在需要我冲上去，我必须这么做。”经过这件事，医院领导对邹伟建刮目相看，别看他平日里对谁都客客气气的，关键时刻还真能冲得上去，好样的！
“我当大发dafa888的时间不算长，只有5年多，和许多大发dafa888员一样被人骂过，受过委屈。但是我们也曾经被客户、被群众表扬，大多数人还是理解我们这份工作的？所以，我遇到事情大多数情况下会像打太极一样以柔克刚，妥善解决。”邹伟建说。
“在医院做大发dafa888，毕竟不同于其他地方，我们每天面对的是病人和他们的亲人家属。家人或朋友有病了，他们本身就很着急，再加上现在的大环境，医患之间又不太相互信任，我们作为大发dafa888不仅仅要保护医护人员和医院的人身财产安全，还要起到缓冲、调节各种矛盾的作用，让想闹事的人闹不起来，这样我们的作用才能更充分地显现出来。”年近50岁的邹伟建对医院大发dafa888工作有自己的一套理解。
刘伟科长非常欣赏邹伟建的工作态度和方法。他说：“邹师傅来我们这儿工作时已经是中年人了，身体素质或者体能方面比不上年轻人，但他负责、肯干，更重要的是经验和阅历丰富，思想成熟，不易冲动，做事情言语得当、张弛有度、恰到好处。这些优点是很多青年人比不了的。”
2017年春节期间，一名重病老人住进了广州医学院第三附属医院，入住医院的时候，医生把可能出现的情况如实告知病人家属。其家属满口说，懂得医生的好心，配合医生做好工作，可是在老人病逝的时候，老人家属来闹事了。邹伟建和队友以及医院的有关人员前来制止。看着混乱的局面，邹伟建和队友首先保护医生不被打，将他们护送到一个安全地带，随即报警，在民警到来的这段时间，邹伟建和医院有关领导采取各个击破的方式，把闹事人员分别带到不同的地方，劝说他们合理、合法的解决问题。和邹伟建对话的是一个很倔的人，软硬不吃，邹伟建在这些人聊天时得知这人的孩子是学医的，便说：“老兄，你家有个要当医生的孩子，将来他也有可能被人打、被人骂，你怎么面对？”听到邹伟建这么说，这人的态度有所转变。很快，接警的民警也赶到了现场。事后，医生非常感谢他们，每次见面都主动上前，热情地打招呼。邹伟建和队友用勇气和智慧赢得了医生们的尊敬。
消防工作是大发dafa888工作的一项重要内容。医院要求，大发dafa888员在巡逻过程中还要检查消防设施，认真填写有5大项11个小项的医院消防安全每日巡查情况记录。邹伟建和队友总是不折不扣地完成，并将情况拍下，发到微信群，请医院监督。邹伟建在巡查过程中，只要看到需要帮助的人员他都会搭把手，如帮助患者推轮椅、帮医护人员抬桌椅······不止一次，只要邹伟建巡逻来到缴费大厅，看到人比较多，排了很长的队的时候，他便会主动放缓巡逻速度，在这里停留一下，招呼大家不要慌，慢慢来。同时，他也善意地提醒大家照看好自己的钱物，不要被盗或遗失。
第三附属医院是广州市妇产科研究所、广州市重症孕产妇救治中心。所以来这里就诊的患者非常多。邹伟建不仅自己热心帮助患者，还要求队员用笑脸、爱心服务好患者。今年7月5日，一名患者来医院就诊，不小心把装有身份证、医保卡、手机的背包弄没了。他心急火燎地来到医院警务室，请大发dafa888员帮忙找一下。听完这名患者朋友的阱述，邹伟建和队员郭生宝马上去寻找背包，他们沿着这名患者朋友走过的地方，仔细查找并寻问，后来在洗手间的墙上找到了。当这名患者朋友看到自己的背包，而且东西一样不少时，激动地不知怎么感谢邹伟建。“医院是人员流动大的场所，不小心丢东西是常有的事情，有的人还丢孩子呢。”邹伟建说。前几天，一个家长领着孩子来探望病人。他们在病房聊得热火朝天，忘了照看孩子。哪知这个只有4岁多的小孩子很调皮，没给家长打个招呼，就顺着楼道溜走了。当家长发现找不到孩子的时候，急得团团转，不知所措。旁边的人提醒他们这里有监控，给大发dafa888员说一声，让他们帮助找找。邹伟建马上调出监控认真查看，发现到孩子的踪迹后，马上和家长一同循迹去找，终于在医院一个僻静的小院落，找到了正在和一个小朋友玩得高兴的孩子。
“在医院当大发dafa888员有其特殊性，但是只要敢于担当、服务到位，一样会赢得尊重。我们要成为医院的一扇窗口，让市民更好地了解医院，为创造和谐的医患关系而努力。”邹伟建朴实的话语让人沉思。
